Важлива інформація щодо доставки через Rozetka Delivery

Шановні покупці!

Повідомляємо, що з 06 серпня 2026 року інтернет-магазин Childrenshop припиняє оформлення та відправлення замовлень через сервіс Rozetka Delivery.

Чому ми прийняли таке рішення?

Зміни пов'язані з удосконаленням логістичних процесів магазину, оптимізацією доставки та підвищенням якості обслуговування клієнтів.

Після детального аналізу роботи різних служб доставки було прийнято рішення зосередити відправлення через логістичних партнерів, які забезпечують більш стабільні терміни доставки, ширше покриття території України, зручніші умови отримання замовлень та можливість оперативного вирішення питань, пов'язаних із доставкою.

Таке рішення дозволить нам:

• покращити якість логістичного сервісу;
• забезпечити більш прогнозовані терміни доставки;
• оперативніше опрацьовувати відправлення;
• підвищити якість післяпродажного обслуговування;
• зробити процес отримання замовлень більш комфортним для покупців.

Що змінюється?

Починаючи з 06.08.2026:

• нові замовлення з доставкою через Rozetka Delivery більше не оформлюватимуться;
• усі відправлення через Rozetka Delivery буде припинено;
• замовлення, оформлені після 06.08.2026, необхідно оформлювати з використанням інших доступних способів доставки.

Доступні способи доставки

Для Вашої зручності ми й надалі здійснюємо доставку через:

📦 Нову пошту

• відділення;
• поштомати;
• кур'єрську доставку.

📮 Укрпошту

• доставка до відділень по всій Україні.

Ми й надалі працюємо для Вас

Усі інші умови оформлення замовлень, оплати, гарантії та повернення товарів залишаються без змін.

Наша команда й надалі робитиме все можливе, щоб Ваші замовлення оброблялися максимально швидко, а покупки в Childrenshop були комфортними та приємними.

Просимо врахувати зазначені зміни під час оформлення нових замовлень.

Дякуємо за довіру, підтримку та розуміння!

З повагою,
Команда Childrenshop